{"id":58,"date":"2022-11-22T09:40:58","date_gmt":"2022-11-22T08:40:58","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:10033\/privacy-policy\/"},"modified":"2024-02-22T14:27:35","modified_gmt":"2024-02-22T13:27:35","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cmadvice.be\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 et de cookies"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_fullwidth_header title=\u00a0\u00bbPrivacy &#038; cookie policy\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb background_overlay_color=\u00a0\u00bbrgba(0,66,82,0.86)\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title_text_color=\u00a0\u00bb#B98B00&Prime; background_color=\u00a0\u00bb#004252&Prime; background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.cmadvice.be\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/cmadvice-headers-internationale-incasso-01.webp\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb2em||2em||false|false\u00a0\u00bb sticky_position=\u00a0\u00bbtop\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_fullwidth_header][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.24.1&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.cmadvice.be\/fr\">www.cmadvice.be<\/a> est g\u00e9r\u00e9 par<\/strong><\/p>\n<h2>CREDIT MANAGEMENT &amp; ADVICE SA.<\/h2>\n<p>Toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous obtenons dans le cadre de nos interactions avec vous, que ce soit comme visiteur de notre site web, client, fournisseur, d\u00e9biteur ou candidat \u00e0 un emploi sont collect\u00e9es et trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, en particulier le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (r\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016, ou \u00ab RGPD \u00bb).<\/p>\n<p>Dans la pr\u00e9sente D\u00e9claration de respect de la vie priv\u00e9e, nous expliquons quelles informations vous concernant nous collectons, \u00e0 quelles fins ces informations sont utilis\u00e9es, et \u00e0 qui elles sont transmises. Vos droits et la mani\u00e8re de les exercer sont aussi pr\u00e9cis\u00e9s ici.<\/p>\n<p>Si vous ne nous fournissez pas les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel n\u00e9cessaires, il se peut que vous ne puissiez pas recourir \u00e0 nos services.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente d\u00e9claration peut \u00eatre modifi\u00e9e de temps \u00e0 autre (cf. point 11 ci-dessous).<\/p>\n<h4>1. Responsable du traitement<\/h4>\n<p>Le responsable du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est :<\/p>\n<p><strong>CREDIT MANAGEMENT &amp; ADVICE SA<\/strong><br \/>Driehoekstraat 18<br \/>9320 Alost<br \/>Num\u00e9ro d&rsquo;entreprise : 0462.800.460<\/p>\n<p>Ci-apr\u00e8s, \u00ab C.M.A. \u00bb.<\/p>\n<p>N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter si vous avez des questions concernant le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Consultez \u00e0 cette fin les coordonn\u00e9es reprises au point 10.<\/p>\n<h4>2. Finalit\u00e9 du traitement<\/h4>\n<p>C.M.A. traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en fonction du motif de votre contact.<\/p>\n<p><strong>Recouvrement<\/strong><br \/>Nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et les coordonn\u00e9es des d\u00e9biteurs, de leurs proches et de tout repr\u00e9sentant ou personne de contact, qui sont pertinentes et n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;exercice de nos activit\u00e9s, \u00e0 savoir le recouvrement de cr\u00e9ances impay\u00e9es pour le compte de nos clients. Ces donn\u00e9es sont notamment utilis\u00e9es pour contacter le d\u00e9biteur concern\u00e9 (par voie postale, courrier \u00e9lectronique, SMS ou t\u00e9l\u00e9phone) en vue du recouvrement de la cr\u00e9ance impay\u00e9e. Ce traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat entre C.M.A. et ses clients. Il repose sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, \u00e0 savoir le recouvrement de la cr\u00e9ance impay\u00e9e aupr\u00e8s du d\u00e9biteur concern\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Portail<\/strong><br \/>Un portail est disponible sur notre site web pour les clients et les d\u00e9biteurs. Ceux-ci peuvent s\u2019y connecter pour acc\u00e9der aux donn\u00e9es de leur dossier. Nous traitons dans ce cadre des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, des coordonn\u00e9es, des flux financiers, ainsi que la correspondance entre vous et C.M.A. Ce traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 la bonne ex\u00e9cution du contrat entre C.M.A. et ses clients. Il repose sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, \u00e0 savoir le recouvrement de la cr\u00e9ance impay\u00e9e du d\u00e9biteur concern\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Gestion de la client\u00e8le<\/strong><br \/>Nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des clients dans le cadre de la gestion de notre client\u00e8le. Il s&rsquo;agit plus particuli\u00e8rement du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en vue de l&rsquo;\u00e9tablissement et de la gestion de contrats, de la cr\u00e9ation d&rsquo;un dossier client dans notre progiciel de gestion de la relation client Teamleader et de la gestion des factures. Ce traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat entre vous et C.M.A..<\/p>\n<p><strong>Gestion des fournisseurs<\/strong><br \/>Nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et les coordonn\u00e9es de nos fournisseurs et de leurs personnes de contact. Il s&rsquo;agit plus particuli\u00e8rement d&rsquo;un traitement dans le cadre de la gestion de l&rsquo;administration des fournisseurs, ainsi que de la gestion et du paiement des factures. Ce traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat entre vous et C.M.A.<\/p>\n<p><strong>Recrutement\u00a0<\/strong><br \/>Si vous fournissez certaines donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous postulez \u00e0 un emploi chez C.M.A., celles-ci sont collect\u00e9es et trait\u00e9es pour g\u00e9rer la suite du processus de recrutement. Si le recrutement est effectu\u00e9 par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;une agence de recrutement externe, ce traitement repose sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, \u00e0 savoir la recherche d&rsquo;un candidat appropri\u00e9 pour le poste. De m\u00eame, si vous postulez directement \u00e0 un emploi chez C.M.A., ce traitement repose sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, \u00e0 savoir la recherche d&rsquo;un candidat appropri\u00e9 pour le poste. Nous veillons toujours \u00e0 \u00e9quilibrer cet int\u00e9r\u00eat et votre int\u00e9r\u00eat en tant que candidat.<\/p>\n<p><strong>Respect des obligations l\u00e9gales<\/strong><br \/>Nous traitons certaines donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des membres de notre conseil d&rsquo;administration, de nos actionnaires et d&rsquo;\u00e9ventuels repr\u00e9sentants l\u00e9gaux ou mandataires pour remplir nos obligations l\u00e9gales. Ce traitement repose sur nos obligations l\u00e9gales.<\/p>\n<p><strong>Ventes &amp; marketing<\/strong><br \/>Si vous \u00eates la personne de contact de l&rsquo;un de nos clients ou prospects, nous conservons vos coordonn\u00e9es afin de pouvoir vous contacter directement. Il s\u2019agit de votre nom et de votre adresse de courrier \u00e9lectronique. Ce traitement s&rsquo;inscrit dans le cadre de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, plus particuli\u00e8rement celui d\u2019informer nos clients et prospects de nos produits et activit\u00e9s.<\/p>\n<p>Si vous recevez notre bulletin d&rsquo;information, vous pouvez vous en d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment en cliquant sur le lien de d\u00e9sabonnement figurant au bas de chaque courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n<p><strong>Formulaire de contact sur le site web<\/strong><br \/>Lorsque vous nous contactez au moyen du formulaire de contact disponible sur notre site web, nous traitons vos donn\u00e9es de contact personnelles pour g\u00e9rer vos questions et y r\u00e9pondre. Dans ce cas, le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel repose sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, plus particuli\u00e8rement satisfaire \u00e0 votre demande apr\u00e8s que vous vous \u00eates adress\u00e9 \u00e0 nous.<\/p>\n<h4>3. Cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h4>\n<p>En fonction des finalit\u00e9s d\u00e9crites ci-dessus, nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es d&rsquo;identification personnelle (nom, adresse, num\u00e9ro de registre national, signature, num\u00e9ro de carte d&rsquo;identit\u00e9, photo, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse de courrier \u00e9lectronique, num\u00e9ro de compte bancaire, num\u00e9ro de TVA, signature, num\u00e9ro d&rsquo;identification \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 sociale)<\/li>\n<li>Caract\u00e9ristiques personnelles (date de naissance, lieu de naissance, domicile, caract\u00e9ristiques du logement, nationalit\u00e9, \u00e9tat civil, identit\u00e9 du partenaire, r\u00e9gime matrimonial, identit\u00e9 des membres de la famille\/cohabitants, identit\u00e9 des descendants, profession)<\/li>\n<li>Aspects financiers (dettes, d\u00e9penses, solvabilit\u00e9, pr\u00eats, hypoth\u00e8ques, cr\u00e9dits, donn\u00e9es relatives \u00e0 la pension)<\/li>\n<li>Donn\u00e9es financi\u00e8res (num\u00e9ro de compte bancaire)<\/li>\n<\/ul>\n<h4>4. Destinataires de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h4>\n<p>Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers si cela est n\u00e9cessaire pour les finalit\u00e9s susmentionn\u00e9es. Par ailleurs, vos donn\u00e9es ne sont trait\u00e9es qu&rsquo;en interne, \u00e0 moins que la loi n&rsquo;exige ou n&rsquo;autorise le partage de vos donn\u00e9es avec des tiers.<\/p>\n<p>Si nous faisons appel \u00e0 une agence de s\u00e9lection externe pour s\u00e9lectionner un candidat appropri\u00e9, les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es au cours de la proc\u00e9dure de recrutement sont \u00e9galement partag\u00e9es avec l&rsquo;agence de s\u00e9lection.<\/p>\n<p>Vos donn\u00e9es peuvent aussi \u00eatre stock\u00e9es chez des tiers. Il s&rsquo;agit en l\u2019esp\u00e8ce d\u2019applications logicielles auxquelles nous recourons. Dans ce cas, les donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es le mieux possible techniquement contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 (par exemple, en cryptant les donn\u00e9es). Ces tiers sont par ailleurs toujours li\u00e9s par une obligation de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Nous recourons autant que faire se peut \u00e0 des plateformes sp\u00e9cialis\u00e9es et s\u00e9curis\u00e9es pour \u00e9changer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n<h4>5. P\u00e9riode de conservation<\/h4>\n<p>C.M.A. conserve vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aussi longtemps que n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s susmentionn\u00e9es ou pour se conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale lui incombant.<\/p>\n<h4>6. Transfert en dehors de l&rsquo;UE\/EEE<\/h4>\n<p>Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne sont en principe pas transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l&rsquo;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n<h4>7. Prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e<\/h4>\n<p>Aucune d\u00e9cision de C.M.A. ne repose sur une prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e, y compris le profilage.<\/p>\n<h4>8. Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/h4>\n<p>C.M.A. s&rsquo;engage \u00e0 prendre toutes les mesures raisonnables pour assurer la protection de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, afin d\u2019\u00e9viter tout abus, toute perte et tout acc\u00e8s non autoris\u00e9. Ces mesures correspondent toujours \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat actuel de la technique.<\/p>\n<h4>9. Quels sont vos droits ?<\/h4>\n<p>Vous disposez de divers droits relativement aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant que nous traitons. Pour les exercer, contactez-nous en utilisant les coordonn\u00e9es reprises au point 10.<\/p>\n<p>Nous pouvons vous demander de nous fournir une copie de votre carte d&rsquo;identit\u00e9 dans le cadre de notre obligation d&rsquo;identification.<\/p>\n<p><strong>1. Droit d&rsquo;acc\u00e8s et de correction<\/strong><br \/>Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez savoir quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant sont trait\u00e9es par C.M.A., et \u00e0 quelles fins. Vous pouvez \u00e9galement demander que toute donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel erron\u00e9e soit corrig\u00e9e ou que vos donn\u00e9es soient modifi\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>2. Droit d\u2019effacement et de limitation<\/strong><br \/>Vous avez le droit de nous demander d&rsquo;effacer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Il se peut que C.M.A. conserve certaines donn\u00e9es apr\u00e8s votre demande d\u2019effacement. C&rsquo;est par exemple le cas si nous avons une obligation l\u00e9gale de conserver les donn\u00e9es pendant une certaine p\u00e9riode.<br \/>Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, si vous avez des motifs l\u00e9gitimes de le faire. C&rsquo;est par exemple le cas si vous contestez l&rsquo;exactitude de vos donn\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>3. Droit d&rsquo;opposition<\/strong><br \/>Si le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel repose sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ou s&rsquo;inscrit dans le cadre de l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;une mission d\u2019int\u00e9r\u00eat public ou relevant de l\u2019exercice de l\u2019autorit\u00e9 publique, vous pouvez vous opposer de mani\u00e8re motiv\u00e9e au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n<p><strong>4. Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><br \/>Si nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sur la base de votre consentement (explicite) ou dans le cadre de l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat conclu entre vous et nous, vous pouvez nous demander de vous fournir les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous nous avez communiqu\u00e9es dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine ou de les transmettre \u00e0 un autre responsable du traitement, \u00e0 condition que le traitement soit effectu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;aide de proc\u00e9d\u00e9s automatis\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>5. Droit de retirer votre consentement<\/strong><br \/>Lorsque le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par C.M.A. repose sur votre consentement (explicite), vous avez le droit de retirer ce consentement \u00e0 tout moment. Le retrait de votre consentement n&rsquo;affecte toutefois pas la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant ce retrait.<\/p>\n<p><strong>6. Droit de porter plainte<\/strong><br \/>Vous avez le droit d&rsquo;introduire une plainte aupr\u00e8s de l&rsquo;Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es si vous avez une plainte concernant l&rsquo;utilisation par C.M.A. de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n<p><strong>Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es<\/strong><br \/>Rue de la Presse 35<br \/>1000 Bruxelles<br \/>Courrier \u00e9lectronique : <a href=\"mailto:contact@apd-gba.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contact@apd-gba.be<\/a><\/p>\n<p>La plainte doit toujours \u00eatre introduite au moyen du formulaire de plainte disponible sur le site web de l&rsquo;Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<h4>10. Contact<\/h4>\n<p>Si vous avez des questions concernant le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par C.M.A. et la pr\u00e9sente D\u00e9claration de respect de la vie priv\u00e9e, ou si vous souhaitez exercer vos droits tels que d\u00e9crits au point 9, veuillez nous contacter :<\/p>\n<p>&#8211; Par courrier \u00e9lectronique :\u00a0 <a href=\"mailto:privacy@cmadvice.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">privacy@cmadvice.be<\/a><br \/>&#8211; Par voie postale : Driehoekstraat 18, 9320 Alost<\/p>\n<h4>11. Modifications<\/h4>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier de temps \u00e0 autre la pr\u00e9sente D\u00e9claration de respect de la vie priv\u00e9e.<br \/>La pr\u00e9sente D\u00e9claration de respect de la vie priv\u00e9e a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9e pour la derni\u00e8re fois le 20\/04\/2023.<\/p>\n<h2>L\u2019utilisation de \u00ab cookies \u00bb<\/h2>\n<p>Lors d\u2019une visite sur le site, des \u2018cookies\u2019 peuvent \u00eatre plac\u00e9s sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte qui est plac\u00e9 par le serveur d&rsquo;un site web dans le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile lorsque vous consultez un site web. Les cookies ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s pour identifier des personnes. Un cookie peut uniquement identifier une machine.<\/p>\n<p>Les \u2018first party cookies\u2019 sont des cookies techniques qui sont utilis\u00e9s par le site consult\u00e9 lui-m\u00eame et qui ont pour but de faire fonctionner le site de mani\u00e8re optimale. Exemple : r\u00e9glages faits par l\u2019utilisateur lors de ses consultations pr\u00e9c\u00e9dentes du site, ou encore : un formulaire pr\u00e9compl\u00e9t\u00e9 avec des donn\u00e9es communiqu\u00e9es par l\u2019utilisateur lors de consultations ant\u00e9rieures.<br \/>Les \u2018third party cookies\u2019 sont des cookies qui ne proviennent pas du site lui-m\u00eame, mais de tiers, par exemple un plug-in de marketing ou publicitaire. Par exemple des cookies de Facebook ou de Google Analytics. 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Toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous obtenons dans le cadre de nos interactions avec vous, que ce soit comme visiteur de notre site web, client, fournisseur, d\u00e9biteur ou candidat \u00e0 un emploi sont collect\u00e9es et trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, en particulier le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (r\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016, ou \u00ab RGPD \u00bb). Dans la pr\u00e9sente D\u00e9claration de respect de la vie priv\u00e9e, nous expliquons quelles informations vous concernant nous collectons, \u00e0 quelles fins ces informations sont utilis\u00e9es, et \u00e0 qui elles sont transmises. Vos droits et la mani\u00e8re de les exercer sont aussi pr\u00e9cis\u00e9s ici. Si vous ne nous fournissez pas les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel n\u00e9cessaires, il se peut que vous ne puissiez pas recourir \u00e0 nos services. La pr\u00e9sente d\u00e9claration peut \u00eatre modifi\u00e9e de temps \u00e0 autre (cf. point 11 ci-dessous). 1. Responsable du traitement Le responsable du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est : CREDIT MANAGEMENT &amp; ADVICE SADriehoekstraat 189320 AlostNum\u00e9ro d&rsquo;entreprise : 0462.800.460 Ci-apr\u00e8s, \u00ab C.M.A. \u00bb. 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Credit Management &amp; Advice nv geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Credit Management &amp; Advice nv kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma's of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina's van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina\u2019s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Credit Management &amp; Advice nv verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken.<\/strong><br>Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Oudenaarde bevoegd.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Privacybeleid<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Credit Management &amp; Advice nv verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig deze privacyverklaring. Voor verdere informatie, vragen of opmerkingen omtrent ons privacy beleid, kunt u terecht bij Alain Dewit op info@cmadvice.be.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Verwerkingsdoeleinden<\/strong><br>Credit Management &amp; Advice nv verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van klanten voor klanten- en orderbeheer (o.a. klantenadministratie, opvolgen van bestellingen\/leveringen, facturatie, opvolgen van de solvabiliteit, profilering en het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Rechtsgrond(en) van de verwerking<\/strong><br>Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. (a) toestemming, (f) (noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belang om te ondernemen) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>In zoverre de verwerking van de persoonsgegevens plaatsvindt op basis van artikel 6.1. a) (toestemming), heeft de klant steeds het recht om de gegeven toestemming terug in te trekken.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Overmaken aan derden<\/strong><br>Indien dit noodzakelijk is ter verwezenlijking van de vooropgestelde doeleinden, zullen de persoonsgegevens van de klant worden gedeeld met andere vennootschappen (van de Credit Management &amp; Advice nv groep) binnen de Europese Economische Ruimte die rechtstreeks of onrechtstreeks met Credit Management &amp; Advice nv verbonden zijn of met enige andere partner van Credit Management &amp; Advice nv;<br>Credit Management &amp; Advice nv garandeert dat deze ontvangers de nodige technische en organisatorische maatregelen zullen nemen ter bescherming van de persoonsgegevens.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Bewaarperiode<\/strong><br>De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Recht van inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van persoonsgegevens<\/strong><br>De klant heeft te allen tijde recht op inzage van zijn persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6.1 (e) of (f), met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen.<br>Bovendien, heeft de klant het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van zijn persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Teneinde bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt de klant gevraagd om:<br>- zelf de instellingen van zijn klantenaccount aan te passen;<br>- en\/of een e-mail te verzenden naar het volgende e-mailadres: info@cmadvice.be.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Direct marketing<\/strong><br>De klant heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct marketing.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Klacht<\/strong><br>De Klant beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3>Het gebruik van \u201ccookies\u201d.<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Tijdens een bezoek aan de site kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. 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Toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous obtenons dans le cadre de nos interactions avec vous, que ce soit comme visiteur de notre site web, client, fournisseur, d\u00e9biteur ou candidat \u00e0 un emploi sont collect\u00e9es et trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, en particulier le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (r\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016, ou \u00ab RGPD \u00bb). Dans la pr\u00e9sente D\u00e9claration de respect de la vie priv\u00e9e, nous expliquons quelles informations vous concernant nous collectons, \u00e0 quelles fins ces informations sont utilis\u00e9es, et \u00e0 qui elles sont transmises. Vos droits et la mani\u00e8re de les exercer sont aussi pr\u00e9cis\u00e9s ici. Si vous ne nous fournissez pas les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel n\u00e9cessaires, il se peut que vous ne puissiez pas recourir \u00e0 nos services. La pr\u00e9sente d\u00e9claration peut \u00eatre modifi\u00e9e de temps \u00e0 autre (cf. point 11 ci-dessous). 1. Responsable du traitement Le responsable du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est : CREDIT MANAGEMENT &amp; ADVICE SADriehoekstraat 189320 AlostNum\u00e9ro d'entreprise : 0462.800.460 Ci-apr\u00e8s, \u00ab C.M.A. \u00bb. 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